ALGEMENE VOORWAARDEN VILLA GRANDI
Welkom bij vakantieresort Villa Grandi, gelegen in Otrobanda, Curaçao. Door een boeking te maken bij ons resort, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden
Tarieven en Betalingen
De tarieven voor het verblijf zijn exclusief 7% Curaçaose Omzetbelasting, servicekosten en elektriciteitsverbruik.
Alle bedragen luiden in euro’s (€).
Bij boeking dient een borg te worden betaald van €250 voor Villa Awa en Villa Blenchi, €500 voor de Stadsvilla en €1.100 voor het complete resort.
Elektriciteitsverbruik wordt niet opgenomen in de boeking en zal achteraf in rekening worden gebracht. Dit bedrag wordt verrekend met de borg.
Reserveringen en Betalingen
Een minimumverblijf van vijf dagen is in beginsel vereist voor een boeking. Voor Villa Awa en Villa Blenchi wordt in bepaalde periodes ook wel een minimum gehanteerd van drie dagen.
Alle kosten van het verblijf en de borg dienen op het moment van de boeking voor 50% te worden voldaan. De resterende 50% dient uiterlijk 35 dagen voor aankomst betaald te worden.
Annuleringsvoorwaarden
Bij annulering tussen 60 dagen en 31 dagen voorafgaand aan de aankomstdatum, wordt 50% van de totale boekingskosten in rekening gebracht.
Bij annulering vanaf de 30ste dag voorafgaand aan de aankomstdatum tot de aankomstdatum, wordt 90% van de totale boekingskosten in rekening gebracht.
Check-in en Check-out
Gasten kunnen inchecken tussen 16:00 uur en 21:00 uur op de dag van aankomst. Indien mogelijk kan tegemoet gekomen worden aan een verzoek voor early check-in. Overigens bestaat ook de mogelijkheid om zelfstandig het terrein en de villa te betreden zonder check-in via de invoering van een code bij de rolpoort en het sleutelkluisje.
Uitchecktijd is uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek, tenzij een late uitchecktijd is overeengekomen.
Borg en Elektriciteitsverbruik
De borg wordt gebruikt om eventuele schade aan de accommodatie of extra kosten, zoals elektriciteitsverbruik en buitensporig waterverbruik, te dekken.
Elektriciteitsverbruik zal na het verblijf worden berekend en in mindering gebracht op de borg. Eventuele resterende borg wordt binnen 7 dagen na vertrek terugbetaald.
Schoonmaak en Linnen
Afhankelijk van de verblijfsduur worden de villa’s, beddengoed en handdoeken na iedere vijf dan wel zes nachten verschoond bij een verblijf van langer dan tien nachten.
Voor de schoonmaak wordt bij de Villa’s Awa en Blenchi per boeking €150 in rekening gebracht, de Stadsvilla €250 en het complete resort €550. Deze bedragen zijn inclusief 6% Curaçaose Omzetbelasting.
Zwembadgebruik
Het zwembad kan alleen worden gebruikt tussen 08:00 uur in de ochtend en zonsondergang.
Voorafgaand aan het gebruik van het zwembad dient gebruik te worden gemaakt van de buitendouche.
Het is niet toegestaan om glaswerk of scherpe voorwerpen in de buurt van het zwembad te gebruiken.
Muziek bij het zwembad is niet toegestaan.
Kinderen dienen altijd onder toezicht van een volwassene te zijn tijdens het gebruik van het zwembad.
Verantwoord Watergebruik
Water is zeer kostbaar in Curaçao. Wij verzoeken u daarom om spaarzaam om te gaan met water tijdens uw verblijf.
Indien blijkt dat er sprake is van buitensporig waterverbruik, kan dit achteraf in rekening worden gebracht.
Hygiëne
Vanwege het tropische klimaat is het belangrijk dat gasten verstandig omgaan met hygiëne om ongedierte en andere problemen te voorkomen.
Indien de hygiëne niet in acht wordt genomen en de bestrijdingsdienst moet worden ingeschakeld, zullen de kosten hiervan op de gasten worden verhaald.
Huisregels
Villa Grandi is een 100% rookvrij resort. Roken is niet toegestaan in de villa’s of op het terrein van het resort.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Aansprakelijkheid
Villa Grandi is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de gasten.
Gasten zijn verantwoordelijk voor schade die zij of hun medereizigers veroorzaken aan de accommodatie of het terrein van Villa Grandi.
Wijzigingen en Onvoorziene Gebeurtenissen
Villa Grandi behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
In geval van overmacht, zoals natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden, die een verblijf onmogelijk maken, zal Villa Grandi trachten een passende oplossing te bieden. Restitutie of compensatie wordt per situatie beoordeeld.
Contactinformatie
Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met Villa Grandi via ons e-mailadres: info@villa-grandi.com
Wij danken u voor uw vertrouwen in Villa Grandi en wensen u een aangenaam verblijf
